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  • 信飛以科技為媒繪普惠藍圖 為“新市民”提供優質金融服務

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    【摘要】

      企業信息  ·  2022-06-17 17:47


    近日,中國銀保監會、中國人民銀行發布《關于加強“新市民”金融服務工作的通知》,明確“新市民”范圍,針對其在重點領域的金融需求,鼓勵引導金融行業因地制宜地強化產品和創新服務,高質量擴大金融供給。對此,作為一家以人工智能、云計算等前沿技術驅動的金融科技領域從業者,信飛科技目前正圍繞“新市民”金融需求痛點,不斷采取一系列措施,有效為“新市民”們解燃眉之急、除后顧之憂。

    目前,全國疫情防控逐步進入常態化,“新市民”群體從農村地區進入城市,所面臨的創業、購房、安居、子女教育、養老等諸多問題,無一不亟需可靠的金融服務支持。但事實上,對于傳統金融服務而言,部分無征信記錄的“新市民”屬于“征信白戶”,且無可抵押的資產,存在較大資金風控風險,這部分人群在獲取信貸服務上較為困難;而作為吸納“新市民”群體就業主要力量的小微企業,則因無充分健康的資金流等原因,普遍難以獲得合理的金融支持。

    正如上文所說,“新市民”群體所存在的人員流動性強、人員構成復雜、風控成本高、無可抵押資產等特征,對于金融機構進行風險審核等工作提出了諸多挑戰。如何保證“新市民”群體合理需求得到滿足,持續激活地區經濟活力?

    除了需要鼓勵傳統金融機構繼續傾斜金融服務以外,還需充分發揮市場的力量,鼓勵更多金融科技企業依托大數據技術,基于更智能、更高效的數字化技術手段,幫助持牌金融機構加大對“新市民”群體的金融支持力度,降低“新市民”群體獲取金融服務的門檻,助力更普惠的金融產品與“新市民”群體的資金需求得到充分的匹配。

    具體來看:一方面,針對疫情防控常態化背景下小微店主、店員、夫妻店經營者等部分“新市民”群體資金需求上升的情況,信飛科技通過自主研發的天眼智能獲客系統、天眼智能運營系統等產品,優化金融機構服務“新市民”質效,使金融服務觸達性、便利性提升;另一方面,對于廣大“新市民”信用記錄缺失情況,信飛科技基于自主開發的燈塔智能風控系統,依托大數據技術,精準分析“新市民”信用資質,主動發現他們身上的閃光點,提高普惠金融服務的“可得性”,讓“新市民”即使身處異鄉他地也能安穩生存、從容落腳。

    智能為手,提高服務效率

    數據囤積日益繁多的今天,如要更好地滿足“新市民”這一龐大群體的金融需求,能否推進數字化、自動化、智能化轉型進程、提升運營流程效率、客戶服務質量,顯得尤為重要。信飛科技的天眼智能運營系統構可構建起全生命周期的服務體系,通過監測、整理和分析產品使用中的數據,幫助合作機構充分了解用戶。同時,通過人工智能技術的應用,實現整個運營流程的自動化、精準化及高效化,在助推智能化轉型進程的同時,更好地為有金融服務需求的“新市民”們紓困解難。

    安全為要,打造防控壁壘

    目前,在信息化技術日新月異的另一面,是層出不盡的網絡詐騙和金融犯罪。對于新進城的“新市民”而言,由于對于互聯網生態認知偏差,缺乏反詐騙知識和手段,極有可能被詐騙分子趁虛而入,成為金融詐騙高危人群。對此,作為信飛科技的另一代表作,燈塔智能風控系統可分析并處理各種不同類型的欺詐風險,抵御各環節的欺詐攻擊,守護數據安全,為“新市民”塑造健康、安全的金融服務環境,在提供合理金融服務的同時,為“新市民”的財產安全保駕護航

    普惠為本,引領科技向善

    “新市民”作為激活經濟社會發展活力的重要群體,滿足其金融服務需求是優化城鎮化進程、推動鄉村振興、實現共同富裕的重要動作,而小微企業機構則是解決“新市民”城市就業需求的集中領域,充足的金融支持于這類單位而言更是必不可少。為了幫助“新市民”平等地享受到更普惠的金融服務,信飛科技通過自主研發的AI數據融合平臺,從聚焦、打通、提效三方面展現價值,為“新市民”與持牌金融機構搭建橋梁,提高“新市民”群體合理金融需求的可得性,不斷優化產品能力和服務體驗。截至目前,信飛科技旗下產品注冊用戶已近4000萬用戶,以實際舉措踐行普惠金融之道,夯實共同富裕之基。

    信飛科技依托航旅客戶構建開放式用戶生態圈,不斷延伸服務場景和用戶群體,致力于打造穩固、開放、共贏的科技生態圈,通過先進技術一展所長,助力“新市民”安居樂業,獲得了行業與客戶的深度認可。發展至今,信飛科技已與數+家持牌金融機構和航司達成合作,助力普惠價值觀在數字金融領域的進一步落地。

    隨著我國城鎮化建設進程正不斷加快,而在推進以人為中心的新型城鎮化建設過程中,廣大“新市民”群體的貢獻不容被忽視,作為金融科技從業者,借助智能化手段不斷提高“新市民”服務能力和水平,是推動我國經濟社會健康可持續發展的題中應有之義。未來,信飛科技將堅持以科技為驅動,以普惠為價值,不斷加大“新市民”群體服務力度,堅守科技向善價值,助力普惠金融服務更可得、更高效。



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